Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions fréquemment posées par nos hôtes.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Heure d’arrivée ?
Les arrivées doivent s’effectuer entre 16h et 20h.
Les horaires indiqués peuvent être ajustés en fonction des besoins, sauf en cas de réservation du gîte le même jour par d’autres clients.
Heure de départ ?
Les départs doivent s’effectuer avant 10h.
Les horaires indiqués peuvent être ajustés en fonction des besoins, sauf en cas de réservation du gîte le même jour par d’autres clients.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous sommes désolés, mais les animaux de compagnie ne peuvent pas être accueillis au gîte. Merci pour votre compréhension.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Non, la réception est ouverte seulement de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Vous pouvez toutefois nous appeler en cas d’urgence.
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Nous pourrons échanger avec vous en français ou en anglais !
Puis-je laisser mes bagages ?
Oui, nous pouvons garder vos bagages. Si votre logement n’est pas encore prêt à votre arrivée ou en cas de départ anticipé, nous les stockerons gratuitement le jour de votre arrivée et de votre départ.
Connexion internet ?
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout le gîte.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter !
